Dúvidas frequentes

Como funciona uma lavanderia de autoatendimento?

Não há atendentes, o cliente utiliza um cesto para definir a quantidade recomendada de roupas a serem limpas ou secas, escolhe a máquina que deseja utilizar. Após isso se direciona ao totem de pagamento, seleciona a máquina correspondente, de acordo com a numeração, preenche um breve cadastro e efetua o pagamento. Após isso, volta até a máquina, escolhe o ciclo de limpeza ou secagem e inicia o processo através do botão iniciar.

O que é uma lavanderia de autoatendimento?

É um modelo de lavanderia no qual o cliente não necessita entrar em contato com nenhum atendente, ele mesmo escolhe o procedimento a realizar, lavagem ou secagem, estipula o tipo de ciclo de lavagem ou secagem.

é mais barato utilizar uma lavanderia de autoatendimento?

É bem mais barato do que utilizar os serviços de uma lavanderia convencional. Por não utilizar atendentes ou trabalhadores que executam a limpeza e secagem das roupas, os custos são bem inferiores, podendo dessa maneira beneficiar os clientes com preços bastante atrativos.

existem outros benefícios em utilizar uma lavanderia de autoatendimento?

Flexibilidade de horários, agilidade, economia de energia e água pois as máquinas são de uso profissional, consomem menos água e energia que as máquinas domésticas. Possibilidade de utilizar mais de uma máquina ao mesmo tempo, podendo limpar e ou secar uma maior quantidade de roupas ao mesmo tempo. Utilizar o período de lavagem para fazer outra atividade (leitura, estudo, trabalho, compras, etc.).

Quanto tempo demora para lavar ou secar?

O tempo varia de acordo com o tipo de ciclo escolhido para a lavagem, desde 28 até 43 min. Se deseja preservar os tecidos, escolha ciclos mais curtos, se necessita de maior limpeza, ciclos mais longos. Para a secagem os ciclos padrões são de 45 minutos, entretanto alguns tipos de tecidos podem secar bem antes disso, sendo recomendável retirá-los ao estarem secos.

o que posso lavar ou secar?

Recomenda-se lavar roupas do dia a dia, roupas de cama (limitado ao volume do cesto), mesa e banho.

o que não devo lavar ou secar?

Tênis e calçados, roupas ou utensílios de animais de estimação, tapetes, panos de chão, elementos de tecidos muito grandes ou volumosos, roupas ou utensílios hospitalares, couro, peças com detalhes grudados (miçangas, lantejoulas, pedrarias, strass, etc.), roupas que a etiqueta indique a necessidade de lavagem à seco.

Tais ítens podem fazer com que fiquem algum tipo de resíduo na máquina, podem entupir o dreno da máquina, que pode prejudicar você ou próximo cliente, lembrando-se que você também pode ser o próximo cliente, visto que outra pessoa pode ter utilizado a máquina antes de você.

Elementos de tecido muito grandes podem não ser limpos de maneira adequada por conta do próprio volume. Se o volume ultrapassar metade do tambor haverá dificuldade no tombamento das peças para uma lavagem adequada.

Tênis e calçados podem prejudicar o funcionamento da máquina. Há sensores que equilibram o peso das peças na máquina para realizar a centrifugação, ítens como esses podem não permitir o balanceamento de carga e impedir o processo de centrifugação. Lembre-se que o ambiente é monitorado e você pode ser responsabilizado por mal uso.

devo acrescentar algum produto para limpeza?

Não há necessidade de acrescentar nenhum tipo de produto de limpeza ou amaciante. As máquinas já colocam automaticamente esses produtos.

quais são os produtos utilizados para limpeza?

Utilizamos os produtos da linha profissional da Unilever, detergente líquido OMO e amaciante Comfort.

quanto de roupa posso lavar ou secar?

As máquinas tem porte para limpeza ou secagem de cerca de 10 kg de roupas. Os cestos de medida disponibilizados se adequam à quantidade recomendada. Ultrapassar esse limite pode prejudicar a qualidade da limpeza e até mesmo ocasionar travamento no funcionamento da máquina.